Términos y condiciones

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Modificaciones del Acuerdo

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Cómo utilizar el sitio en forma correcta

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Uso del Contenido Digital

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Restricciones y propiedad intelectual

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Seguridad

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Derecho a modificar precios y disponibilidad de Contenido Digital

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Pago

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Los productos y servicios ofrecidos en este sitio, salvo que se señale una forma diferente para casos particulares u ofertas de determinados bienes o servicios, solo pueden ser pagados con los medios que en cada caso específicamente se indiquen. El uso de tarjetas de crédito, debito, e-wallets se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones de uso y en relación con su emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último documento. Tratándose de tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a ésta, tales como la fecha de emisión; caducidad, cupo, bloqueos, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Apertura y Reglamento de Uso, de tal forma que Taller del Éxito, Inc. y Librosrecomendadosyclasicos.com no tendrán responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados.

Validación de la orden

A través de este sitio web los usuarios realizarán compras de productos que podrán ser admitidas a través de la aceptación, por vía electrónica, y utilizando los mecanismos que el mismo sitio ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Librosrecomendadosyclasicos.com valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este sitio, la confirmación, validación o verificación por parte de Librosrecomendadosyclasicos.com, será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción, la empresa oferente deberá verificar: a) que dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies en stock; b) que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el usuario; c) que los datos registrados por el usuario en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta; y d) que el pago es acreditado por el usuario.

Para informar al usuario acerca de esta validación, Librosrecomendadosyclasicos.com deberá enviar una confirmación escrita a la misma dirección electrónica que haya registrado el usuario aceptante de la compra, por cualquier medio de comunicación que garantice el debido y oportuno conocimiento del usuario o mediante el envío efectivo del producto. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se envía esta confirmación escrita al usuario y en el lugar en que fue expedida. La oferta efectuada por el usuario es irrevocable salvo en circunstancias excepcionales, tales como que Librosrecomendadosyclasicos.com modifique sustancialmente la descripción del producto después de realizada alguna oferta, o que exista un claro error tipográfico.

Limitaciones de responsabilidad

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Registro del usuario

Es obligatorio completar el formulario de registro en todos sus campos con datos válidos para convertirse en usuario de Librosrecomendadosyclasicos.com, acceder a los descuentos y adquirir los productos o servicios ofrecidos en el sitio. El futuro usuario deberá completar el formulario de registro con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera ("datos personales") y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. Librosrecomendadosyclasicos.com podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por ellos. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, veracidad, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados.

  1. Cada miembro solo podrá ser titular de una (1) cuenta en Librosrecomendadosyclasicos.com no pudiendo acceder a más de una (1) cuenta con distintas direcciones de correo electrónico ni falseando, modificando o alterando sus datos personales de cualquier manera posible. Si se verificara o sospechará un uso fraudulento, malintencionado, contrario a estos términos y condiciones o contrarios a la buena fe, Librosrecomendadosyclasicos.com tendrá el derecho inapelable de quitar los créditos, dar de baja las cuentas y de perseguir judicialmente a los infractores.
  2. Librosrecomendadosyclasicos.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, Librosrecomendadosyclasicos.com podrá dar de baja la compra efectuada, sin que ello genere derecho alguno a resarcimiento, pago o indemnización.
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Estas condiciones constituyen un contrato entre usted y Taller del Éxito, Inc. Para cualquier otro tipo de compras, estos términos son un contrato entre usted y Taller del Éxito, Inc., y los bienes y / o servicios estarán a cargo de esta entidad.

DERECHO DE RETRACTO

El usuario tiene derecho a retracto de la operación comercial en un plazo de tres (3) días hábiles, contados a partir de la fecha en que se entregue el producto. Esta facultad no puede ser dispensada ni renunciada. El usuario comunicará fehacientemente dicha revocación al proveedor por escrito a soporte@librosrecomendadosyclasicos.com. En ese momento, Librosrecomendadosyclasicos.com devolverá al usuario el precio total pagado. Pasado ese plazo, la empresa proveedora podrá buscar la mejor solución posible en pos de la satisfacción del usuario, sin que esto sea obligatorio para ella. El usuario deberá asumir el costo de devolución del producto, costos bancarios, impuestos y otros costos en que incurra la página al momento de hacer la devolución.

PROCEDIMIENTO DE CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y GARANTÍA

Los productos comprados en Librosrecomendadosyclasicos.com pueden ser devueltos y reembolsados dentro del plazo de tres (3) días hábiles, contados desde la fecha en que se recibieron. Para que se pueda realizar el reembolso o cambio el usuario debe:

  • No haber abierto en el Lector digital online ni en ninguna de las aplicaciones para dispositivos móviles el contenido digital
  • Enviar a soporte@librosrecomendadosyclasicos.com un correo con su nombre completo, información de compra, numero de orden y producto que desea cambiar
  • Asumir el costo del cambio.

Librosrecomendadosyclasicos, realizará la devolución del dinero, en caso de que correspondiere, mediante el mismo medio de pago que fue utilizado por el usuario para realizar la compra. La aplicación de la devolución de dinero se procesará a más tardar dentro de los veinticinco (25) días siguientes a la fecha del recibo del email a soporte@librosrecomendadosyclasicos.com y dependerá de la tarjeta de crédito y del banco emisor de la misma. Si el cliente comete algún error en el proceso de compra, deberá asumir los costos bancarios correspondientes a la devolución del dinero.

Cuando un producto comprado en Librosrecomendadosyclasicos tiene algún defecto de fabricación, el usuario podrá solicitar un nuevo producto idéntico o la restitución total del pago realizado por dicho producto. El plazo de la garantía es de tres (3) días hábiles y empieza a correr desde la fecha de recepción del producto por parte del usuario. Para hacer efectiva la garantía, el usuario deberá escribir a soporte@librosrecomendadosyclasicos.com, adjuntando la información de numero de orden, producto y describiendo el problema que tiene con el producto, para que le den las instrucciones para gestionar la garantía ante el productor del bien correspondiente.

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